Bukannya melindungi, software anti virus McAfee malah melumpuhkan banyak komputer di seluruh dunia. Ya, sebuah update McAfeee bikin kekacauan karena membuat sistem operasi Windows XP crash atau berulangkali reboot.
Update tersebut sepertinya salah mengenali sebuah file penting di sistem Windows sebagai virus. Akibatnya, gangguan terhadap sistem tak terhindarkan.
Dilansir Xinhua update bersangkutan sempat tersedia sekitar 4 jam untuk konsumen korporat. Namun ketika gangguan tercium, pihak McAfee memblokir ketersediaan update itu.
Banyak institusi melaporkan terkena imbas kesalahan update ini. Lembaga Internet Storm Center yang memonitor masalah di dunia web mengklaim menerima laporan ribuan komputer terganggu dan berbagai organisasi harus menghentikan aktivitasnya.
McAfee pun melayangkan permintaan maaf pada konsumen yang terkena efeknya. Mereka langsung menyediakan udpate baru untuk memperbaiki komputer. Namun mereka menilai dampak insiden ini tidak terlalu signifikan.
"Kami yakin insiden ini hanya berimbas pada kurang dari 1 persen dari seluruh basis pelanggan kami secara global," ujar McAfee
Tidak ada komentar:
Posting Komentar